Mersin Elektrik Kesintisi ve TEDAŞ Arıza Bildirimi

Mersin'de aniden elektrikler kesildiğinde veya sokak lambalarınız yanmadığında, arızanın sizin evinizden mi yoksa şebekeden mi kaynaklandığını anlamak önemlidir. Şebeke arızaları için Toroslar EDAŞ (eski adıyla TEDAŞ) ile iletişime geçmeniz gerekir.

TEDAŞ (Toroslar EDAŞ) Arıza Bildirimi Adımları

1. Alo 186 Çağrı Merkezi: Elektrik kesintileri, sokak aydınlatma arızaları ve tehlike arz eden direk/kablo sorunları için Türkiye'nin her yerinden 186'yı arayabilirsiniz. Mersin bölgesi için doğrudan Toroslar EDAŞ müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız.
2. Mobil Uygulama (Toroslar EDAŞ Mobil): Akıllı telefonlarınıza indirebileceğiniz Toroslar EDAŞ mobil uygulaması üzerinden, tesisat numaranızla kesinti sorgulaması yapabilir ve arıza kaydı oluşturabilirsiniz.
3. Web Sitesi: Toroslar EDAŞ resmi web sitesindeki "Arıza ve Kesinti Sorgulama" bölümünden mahallenizdeki planlı kesintileri kontrol edebilirsiniz.

Bina İçi Arıza mı, Şebeke Arızası mı?

Eğer sokağınızda elektrik var, sadece sizin evinizde yoksa veya sadece binanız karanlıktaysa, bu genellikle TEDAŞ'ın müdahale alanına girmez. Sayaçtan sonraki tüm iç tesisat arızaları kullanıcı sorumluluğundadır.

Binanızın ana kofrasında bir yanma, sayaç sigortanızda atma veya daire içi tesisatınızda bir sorun varsa TEDAŞ ekipleri işlem yapmaz. Bu gibi durumlarda Korniş Servisi Hemen yanınızda!

Tüm iç tesisat arızaları, kofra onarımı ve sigorta değişimleri için (0 501) 359 03 36 numaralı telefonumuzdan bize 7/24 ulaşabilirsiniz.